疫情形势依然严峻，坚守仍在继续，我将与同事们一起，万众一心、众志成城，同舟共济、守望相助，坚决打赢打胜疫情防控阻击战，在防控疫情斗争中，彰显新一代的责任与担当！

——刘彩云 

内敛的“热血青年人”

在同事眼中，刘彩云是一个不善言辞的女孩子，工作时，她总是默默埋头苦干，没有多余的话语。但2022年10月以来，广州新一轮疫情来势汹汹，接到支援疫情防控一线的召集令，她毅然冲锋在线，毫无怨言。

刘彩云和队友们

2022年10月，花都区征集疫情防控志愿者，刘彩云第一时间报名，开始连续8天的支援。10月16日，是刘彩云的生日，彼时的她，还作为志愿者奔走于花都区的各防疫岗位上。当天执行完任务回酒店休息时，同行队员为她举办了简单而特别的线上生日会，场面温馨感人。刘彩云表示：“这次支援抗疫一线的经历是送给自己最好的生日礼物，这个生日过得很有意义，很难忘。”

10月底，海珠区发出疫情防控一线志愿者召集令，刚结束花都区支援任务的刘彩云，又踏上了驰援海珠区的征程。但海珠区的疫情情况比想象中更为复杂严峻，抱着与疫情抗争到底的决心，她在多个抗疫岗位兜兜转转，在海珠区停留了一个多月。

在疫情防控一线支援的刘彩云

支援海珠区期间，刘彩云辗转于康鹭片区的11网格和8网格。第一天进驻海珠区，刘彩云就体会到通宵达旦的滋味。当天，她与队员们经过培训，即刻投入支援活动，协助搬运派发物资、扫码做核酸。虽然很累，但能为疫情防控一线贡献一份力量，刘彩云感到心里很踏实。

整理核酸试剂的刘彩云

居民的“心理按摩师”

作为女孩子，刘彩云较为内敛、不善言辞，但居民们的情绪和需求，她总能敏锐察觉。

她说：“每天穿上防护服，我们就开始挨家挨户派送物资，保障居民的食物供应，同时，遇到情绪激动的居民，我们也肩负着安抚他们的重任。”

有一次协助医护人员上门做核酸，一户居民因居家时间较长，对每日核酸检测产生了厌烦情绪，拒绝接受核酸检测。刘彩云深知每日核酸检测对于疫情防控的重要性，便与医护人员耐心劝导，动之以情晓之以理，直至居民点头答应照常核酸，刘彩云才松了一口气。

支援期间，刘彩云曾被分配到指挥部的综合组，负责录入信息和后勤物资派发、协助上门核酸检测和信息统计。录入信息时，为保障信息的正确性和完整性，刘彩云需电话联系每一位居民核实信息。最多的时候，她曾一天打60多个电话，刘彩云笑称：“这是有记忆以来，打电话最多的一个月了。”

统计、录入信息的刘彩云

拨通电话时，刘彩云不仅是“信息统计员”，更是居民的“心理按摩师”。通过电话线，刘彩云总能感受到居民的担忧与无奈：“什么时候能解封啊？”“我身体不舒服”。每每听到居民的疑惑，刘彩云总是一遍遍耐心回答，尽量宽慰居民，安抚他们的情绪，并统计记下居民缺乏的药物和其他特殊物资需求，即使是休息时间，也从不懈怠。

至今，刘彩云在防疫一线的坚守，已超过四十天，她用坚守，诠释新一代青年人的责任和担当，为打赢抗击疫情防控阻击战贡献一份青年力量。